Forelesere om Klagehåndtering

Her finner du foredragsholdere som kan snakke om klagehåndtering. Du kan klikke deg inn under de enkelte foredragsholderne og lese om dem der. Samtidig er du velkommen til å ringe oss eller fylle ut et forespørselsskjema dersom det er lettere for deg at vi kommer med forslag til foredragsholdere som passer til ditt arrangement. Det er både raskt og enkelt!

Se forelesere

Uforpliktende forespørsel på emnet

Send oss enkelt en forespørsel. Du får lynraskt svar og gode råd om den beste løsningen - ganske gratis

eller ring oss

Tlf. 911 16 989

Uforpliktende forespørsel på emnet

Send oss enkelt en forespørsel. Du får lynraskt svar og gode råd om den beste løsningen - ganske gratis

Vi har håndplukket landets beste foredragsholdere, så vi kan sikre helt riktig match til ditt arrangement

Athenas er din direkte kontakt til landets beste foredragsholdere

Vi har øye for detaljer og booker hvert år tusenvis av foredrag for alle typer kunder

Athenas håndterer over 100 forespørsler fra både store og små arbeidsplasser – hver dag

Athenas hjelper deg med den perfekte løsning, uansett budsjett og tidshorisont

Athenas formidler årlig flere tusen foredrag i Norge og resten av verden

Athenas er opptatt av å skape gode arbeidsplasser, og av å stimulere til arbeidsglede og inspirasjon i norsk næringsliv

Athenas er Skandinavias største formidler av foredrag

Alle forelesere om klagehåndtering (3)

Toril Wik

Profilert advokat og mediator som gir deg ekspertråd om det meste fra varsling til konflikthåndtering.

Toril Wik er en målrettet, erfaren og dyktig foredragsholder. Hun er en profilert advokat og mediator, med spesialisering innen...

Patrick Glavin

Inspirerende foredragsholder innen pedagogikk og læring som deler ut av 20 års erfaring med å motivere elever.

Med glimt i øyet snakker Patrick Glavin engasjerende om blant annet foreldrerollen, medarbeiderglede og hvordan man håndterer utfordrende...

Katarina Lalander Hamnes

Bedriftsrådgiver og kreativ foredragsholder med kundebegeistring og kundeservice som sitt spesialområde!

Katarina Lalander Hamnes har service og kundebegeistring som sitt spesialområde. Med over 20 års erfaring er Katarinas visjon å bidra til forrykende service og motivasjon blant kundene sine. Hun holder humoristiske og kreative foredrag som kan...

Andre populære emner

Klagehåndtering

5 av 5 stjerner

"Veldig fornøyd med servicen gjennom hele løpet."

Direktoratet for økonomistyring

Om emnet: Klagehåndtering

Det er vel sagt de færreste som for alvor bryr seg om å motta klager, men i noen bransjer kan det være veldig vanskelig å unngå klagene helt.
Hvordan forholder man seg til klager, hvordan håndterer man dem? Det avhenger naturligvis av hva som klages over og hvordan, men det finnes strategier som med fordel kan brukes.
Kan det kanskje la seg gjøre å snu en klage til noe positivt for begge parter, såfremt klagen håndteres godt?
Foredrag om klagehåndtering tar typisk fatt i spørsmål som disse og byr kanskje også på råd og veiledning i forhold til nettopp klagehåndtering.