Mennesket først i teknologi, innovasjon og endring
Anna Kirah er utdannet designantropolog og psykolog, og er internasjonalt anerkjent for sitt arbeid innen menneskesentrert design, innovasjon og organisatorisk endring. Hun har gjennom flere tiår jobbet i skjæringspunktet mellom teknologi og mennesker, og er særlig kjent for å ha endret hvordan store globale selskaper utvikler produkter og tjenester ved å sette sluttbrukeren i sentrum.
Hennes metode handler ikke om teknologi alene, men om å forstå menneskelig atferd, behov og motstand, og bruke denne innsikten til å skape løsninger som faktisk fungerer i praksis. Det er nettopp dette som gjør Anna til en ettertraktet foredragsholder for virksomheter som ønsker varig endring, ikke bare midlertidig forbedring.
Kvinnen som snudde Microsofts tankegang
Anna Kirah er kjent som kvinnen som forandret Microsofts tilnærming til brukervennlighet under utviklingen av Windows XP. Hennes første oppgave var å kartlegge hvor lang tid vanlige brukere brukte på å installere og ta i bruk en PC.
Microsofts egne tester viste tre timer. Annas undersøkelser viste at ingen klarte det, ikke på seks, tolv eller seksten timer, uten omfattende støtte. Resultatet var ikke bare intern oppstandelse, men også starten på et omfattende globalt arbeid med over 2000 familier involvert i testing og produktutvikling.
Dette arbeidet førte til en grunnleggende endring i hvordan Microsoft utviklet programvare, tjenester og produkter, og i 2004 mottok Anna prisen Contributor of the Year i Microsoft for sitt strategiske arbeid knyttet til Windows XP og MSN.
Hun ble senere leid ut som rådgiver til multinasjonale selskaper som L’Oréal, Ford Motors og Procter & Gamble, hvor hun bidro til å forankre menneskesentrert innovasjon i globale organisasjoner.
Fra globale konsern til norske virksomheter
Med lang erfaring fra multinasjonale selskaper og komplekse organisasjoner verden over, har Anna Kirah etter hvert vendt tilbake til Norge, hvor hun i dag arbeider med strategi, design, teknologi, informasjon og mennesker.
Hun er særlig opptatt av tjenestedesign som metode for å skape produkter og tjenester som både møter reelle behov og skaper verdi for organisasjoner. For Anna handler innovasjon ikke om å lage noe nytt for nyhetens skyld, men om å løse faktiske problemer på en smartere måte.
I foredragene sine kobler hun teknologi, ledelse og kultur, og viser hvordan organisasjoner må forstå mennesker for å lykkes med digitalisering, endring og vekst. Hun er tydelig på at fremtidens konkurransekraft ikke ligger i teknologi alene, men i evnen til å bruke teknologi på en måte som skaper mening, verdi og tillit.
Fremtid, trender og menneskelig atferd
Anna er også en ettertraktet stemme innen fremtidsanalyse og trendforståelse. Hun hjelper virksomheter å forstå hva som faktisk skjer med oss nå, hvordan teknologi påvirker samspill, beslutninger og organisasjoner, og hvilke konsekvenser dette får for tiden fremover.
Hennes foredrag gir deltakerne både strategiske perspektiver og praktiske innsikter som kan brukes direkte i utvikling av produkter, tjenester og organisasjoner.
Som foredragsholder er Anna kjent for å kombinere faglig tyngde med sterk formidlingsevne. Hun engasjerer store saler like godt som ledergrupper og fagmiljøer, og evner å gjøre komplekse sammenhenger både forståelige og relevante.
Anna Kirahs foredrag kan holdes på norsk og engelsk.
