Thomas Maximillian Grøndahl viser hvordan kultur, samarbeid og kundeopplevelse skaper lojale kunder, sterke team og resultater som varer.
4.50 av 5
Topprangert!5 av 5
Svært godt gjennomført foredrag – troverdig og ærlig formidling av egen historie. Foredraget ble svært godt mottatt og plassert blant de fremste i klassen.
Anonym grunnet virksomhet
Thomas Maximillian Grøndahl vet hva som skal til for å bli kundens førstevalg – igjen og igjen. Med bakgrunn fra en av Norges mest konkurranseutsatte bransjer, bilbransjen, formidler han hvordan gode kundeopplevelser, tydelig ledelse og sterk kultur skaper både økt salg og lojale kunder. Gjennom engasjerende formidling og konkrete verktøy gir Thomas publikum innsikt i hvordan små grep i kundemøtet kan gi store utslag – for både mennesker, team og bunnlinje.
Hva er det som gjør at kunder velger deg – ikke bare én gang, men igjen og igjen? For Thomas Maximillian Grøndahl starter svaret alltid på innsiden av organisasjonen. I sine foredrag viser han hvordan kultur, samarbeid og felles retning legger grunnlaget for gode kundeopplevelser, sterke relasjoner og varige resultater.
Thomas gir publikum konkrete verktøy for å skape helhet i kundereisen – der mennesker, team og ledelse spiller på lag. Foredragene er praksisnære, engasjerende og fulle av eksempler deltakerne kjenner seg igjen i, enten de jobber med salg, service, ledelse eller teamutvikling.
Med bakgrunn fra bilbransjen – en bransje der konkurransen er knallhard og kundeopplevelsen avgjør hvem som lykkes – har Thomas erfart hvor avgjørende samspill er i praksis. Han har jobbet seg opp fra mekaniker til leder, og kjenner verdikjeden fra innsiden: fra førstelinje og kundemøter til strategiske beslutninger.
Gjennom flere år med lederansvar har han utviklet og ledet salgs- og serviceorganisasjoner med høy ytelse. Fellesnevneren har alltid vært tydelig retning, godt samarbeid og en kultur der alle forstår sin rolle i helheten. Det er denne erfaringen Thomas tar med seg inn i foredragene – konkret, ærlig og direkte.
Det som virkelig skiller Thomas ut, er hans evne til å vise hvordan prestasjoner skapes gjennom mennesker – sammen. For ham handler verken lojalitet eller resultater om tilfeldigheter, men om kultur, ledelse og lagarbeid.
Han formidler hvordan samspillet mellom service, salg og bedriftskultur påvirker både kundens valg og medarbeidernes engasjement. Når team drar i samme retning, tar ansvar for helheten og opplever eierskap til både oppgaver og kunder, skapes det resultater som varer. Thomas gir publikum nye perspektiver på hvordan små justeringer i samarbeid, kommunikasjon og forventninger kan gi store utslag.
Som foredragsholder inspirerer Thomas virksomheter innen alle former for salg og service til å tenke helhetlig rundt prestasjon og kultur. Han deler konkrete verktøy for å bygge prestasjonskulturer der medarbeiderne trives, samarbeider og leverer – hver eneste dag.
Enten du er leder, del av et team, B2B-selger, butikksjef eller jobber i en organisasjon som er avhengig av samspill mellom mennesker, gir Thomas innsikt og praksiser som styrker både relasjoner, resultater og arbeidsmiljø.
Thomas Maximillian Grøndahl kombinerer erfaring, tydelighet og engasjement i sin formidling. Publikum sitter ikke bare igjen med inspirasjon, men med konkrete ideer til hvordan de kan styrke samarbeid, kultur og felles retning i egen organisasjon.
Vil du bygge sterke team, skape kundelojalitet og utvikle en kultur der mennesker drar i samme retning over tid, gir Thomas både perspektivene og verktøyene som trengs.
5 av 5
Svært godt gjennomført foredrag – troverdig og ærlig formidling av egen historie. Foredraget ble svært godt mottatt og plassert blant de fremste i klassen.
Anonym grunnet virksomhet
4 av 5
Thomas holdt et inspirerende frokostforedrag for butikklederne på senteret med temaet «kultur som selger». Han har en behagelig og troverdig fremtoning, og formidler på en lett og engasjerende måte. Gjennom gode og relevante eksempler klarte han å gjøre budskapet både forståelig og motiverende. Tilbakemeldingene fra butikklederne var svært gode.
Grethe Johnsen Vinterbro Senter AS
Thomas Maximillian Grøndahl foredrag:
Hva skjer når hele organisasjonen forstår verdien av sin rolle i helheten?
Dette foredraget med Thomas Grøndahl handler om å skape en kultur der samarbeid og service blir en del av DNA-et – en kultur som gir både fornøyde ansatte og lojale kunder.
For deg som leder handler det om å bygge et lag som trekker i samme retning, der alle ser sin plass i verdikjeden og hvordan små handlinger kan gi store resultater. Når de ansatte tar eierskap til kundereisen, øker kvaliteten, effektiviteten og kundeopplevelsen – og det merkes direkte på bunnlinjen.
For de ansatte handler det om arbeidsglede, stolthet og motivasjon. Thomas viser hvordan samspill og holdninger på arbeidsplassen påvirker hverdagen til hver enkelt. Resultatet er en arbeidsplass der man ikke bare møter opp for å gjøre en jobb, men for å skape noe sammen – et lag der alle spiller hverandre gode.
Som leder i bilbransjen i dag står han selv midt i disse situasjonene, og deler konkrete erfaringer og verktøy, for hvordan man skaper engasjerte kollegaer som spiller hverandre gode - og som gjør kundene fornøyde og lojale.
Etter foredraget sitter dere igjen med ny energi og praktiske grep for å skape en arbeidsplass der folk trives, samarbeider og leverer – og der kunden merker forskjellen.
Thomas Maximillian Grøndahl foredrag:
Hvorfor velger kunden deg – og ikke konkurrenten? I dette foredraget deler Thomas Grøndahl hemmelighetene bak å skape kundeopplevelser som bygger tillit, lojalitet og økt salg. Gjennom inspirerende eksempler og praktiske strategier viser han hvordan enhver bedrift kan styrke sin kundeservice, skape engasjerte medarbeidere og sikre at kundene stadig vender tilbake.
Du lærer:
Etter foredraget sitter du igjen med enkle, effektive verktøy for å styrke salget, bygge langvarige kunderelasjoner og utvikle en bedriftskultur der ansatte trives og leverer på topp – hver dag.
Thomas Maximillian Grøndahl foredrag:
Hva skal til for å bli en foretrukket samarbeidspartner i dagens marked? Dette foredraget gir innsikt i hvordan du bygger en tydelig og tillitsskapende posisjon gjennom personlig branding, relasjonskompetanse og strategisk synlighet – tilpasset din rolle og bransje.
Gjennom praktiske eksempler og konkrete råd får du verktøy til å bruke egne styrker og erfaringer for å bli mer relevant og synlig – internt, i markedet og overfor kundene.
Du lærer:
Etter foredraget har du en klar forståelse av hvordan du styrker din rolle og synlighet – og hvordan dette skaper varig verdi for deg selv, kundene og virksomheten du representerer.
