Tlf. 911 16 989
Tlf. 911 16 989
Katarinas visjon er å bidra til forrykende service og motivasjon blant kundene sine
Bedriftsrådgiver og kreativ foredragsholder med kundebegeistring og kundeservice som sitt spesialområde!
Forespør enkelt om pris og dato4.5 ut av 5 stjerner
"Først vil jeg få takke for topp lederkurs som nok var det beste jeg har vært på. Her fikk jeg mange riktig gode ideer som jeg har lyst til å prøve ut."
Send oss enkelt en forespørsel. Du får lynraskt svar på for eksempel pris og dato.
Om Katarina
Foredrag
Kurs
Video
Referanser
Katarina Lalander Hamnes har service og kundebegeistring som sitt spesialområde. Med over 20 års erfaring er Katarinas visjon å bidra til forrykende service og motivasjon blant kundene sine. Hun holder humoristiske og kreative foredrag som kan utvikle nettopp din bedrift!
Katarina Lalander Hamnes er opprinnelig svensk og kom til Norge i 1986. Hun har service og kundebegeistring som sitt spesialområde. Katarina har vært selvstendig bedriftsrådgiver siden 1992, med egen bakgrunn fra hotellbransjen. Hun eier og driver Kundebegeistring By Katarina.
I dag arbeider hun med en rekke forskjellige bedrifter og bransjer i og utenfor Skandinavia. Katarina trives på scenen og bruker sine kreative evner til å være foredragsholder, kursholder, skrive bøker og utvikle kreative og annerledes opplæringsverktøy. Alt materiale utvikler hun selv, eller tilpasser individuelle løsninger for sine oppdragsgivere.
I 2004 og 2006 ble hun nominert som «Beste foredragsholder» av konferansearrangøren Confex.
Katarina kan også levere kurs innenfor samme tematikk som hun holder foredrag om. Ta kontakt for mer informasjon om dette.
Katarina holder foredrag på norsk, svensk og engelsk.
Vis foredrag med Katarina Lalander Hamnes"Først vil jeg få takke for topp lederkurs som nok var det beste jeg har vært på. Her fikk jeg mange riktig gode ideer som jeg har lyst til å prøve ut."
Ola, Kursdeltaker
"Hun har salen i sin hånd" - Svært godt fornøyde deltakere.
Erik Lunde, Daglig leder
Dette inspirerende kurset kan jeg anbefale på det varmeste. Katarina er varm, kunnskapsrik og veldig morsom. Hun har en helt fantastisk formidlingsevne. Det at hun kan ta et viktig tema som kundebegeistring, og formidle innholdet med humor, var en suksessfaktor for dagen. Svært fornøyde kursdeltakere.
Jannicke Bomann
Kjempefornøyde; terningkast 6!! :-) Uformelt, hun kommuniserer på en veldig inkluderende og lettfattelig måte. Hun tar opp vanskelige problemstillinger på en slik måte at man tør å si at man kjenner seg igjen. Mye latter med alvor under. En fantastisk foredragsholder som er på akkurat den hyllen i livet hvor hun hører til; snakke med og til andre mennesker!
Irene Hermansen
Veldig underholdende og motiverende. Katarina var godt forberedt, hadde mange morsomme historier som understreket hennes poeng. God engelsk formidling. Veldig fornøyd!
Tine Aronsen
...
...
...
Send oss enkelt en forespørsel. Du får lynraskt svar på for eksempel pris og dato.
